LA CURIOSA HISTORIA DE VICTORIA´S SECRET

Victoria’s Secret es una marca que en 1977 irrumpió en San Francisco como reultado de la timidez de un hombre, Roy Ramond. Este señor era un alumno de la escuela de negocios de Stanford  y al igual que otros muchos hombres sufría gran vergüenza cuando necesitaba ir a comprar lencería para su pareja. Fue entonces [...]

LAS EMPRESAS “PASAN” DE SUS CLIENTES EN LAS REDES SOCIALES

Seguimos recibiendo malas noticias sobre el uso que las empresas hacen de las Redes Sociales en lo referente a la atención al consumidor. Tan sólo un 25% de las marcas presentes en Facebook y un 18% en el caso de Twitter afirman responder siempre a las quejas de los clientes en las redes sociales, según el [...]

DIFERENCIAS ENTRE GOOGLE+ Y FACEBOOK

Google Plus ha dado un paso más para tratar de equipararse con Facebook lanzando las páginas de empresa. Del mismo modo con el que una empresa puede promocionarse a sí misma o a sus productos en forma de una Business Page con el correspondiente botón de ‘Me Gusta‘, en Google Plus podremos hacer lo mismo [...]

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