Seguimos recibiendo malas noticias sobre el uso que las empresas hacen de las Redes Sociales en lo referente a la atención al consumidor. Tan sólo un 25% de las marcas presentes en Facebook y un 18% en el caso de Twitter afirman responder siempre a las quejas de los clientes en las redes sociales, según el [...]
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LAS EMPRESAS “PASAN” DE SUS CLIENTES EN LAS REDES SOCIALES
Publicado por Víctor López Pedrera el noviembre 10, 2011
http://marketingencubierto.com/2011/11/10/las-empresas-pasan-de-sus-clientes-en-las-redes-sociales/
¿COMMUNITY MANAGER O SOCIAL MEDIA MANAGER?
Las redes sociales concentran cada vez más la atención de los consumidores, por lo que se han convertido en una oportunidad única para que las empresas puedan acercar sus productos y servicios a potenciales clientes dando una imagen de empresa vanguardista y competitiva. Los servicios de Marketing Social engloban un conjunto de acciones destinadas a [...]
Publicado por Víctor López Pedrera el mayo 5, 2011
http://marketingencubierto.com/2011/05/05/%c2%bfcommunity-manager-o-social-media-manager/
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- Gracias por seguirme @Galilelo. Un poco de humor para animar el Viernes no viene nada mal, me gustaron tus tweets. Bienvenido y #FF! 2 days ago
- La importancia del contenido por encima de los enlaces | blog de Sempatiza sempatiza.es/blog/la-import… vía @sempatiza 4 days ago
- La actualización Pinguino de #Google envía al purgatorio a 2 de cada 3 webs - Noticias - Interdixit interdixit.com/esp/noticia.ph… via @interdixit 5 days ago
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